CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, ĐỔI HÀNG
1. Thời hạn bảo hành miễn phí
2. Trường hợp không được bảo hành miễn phí
1. Điều kiện đổi hàng
2. Trường hợp không được đổi trả hàng
3. Quy trình xử lý đổi hàng
Khi quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua tại www.dienmaysanaky.vn vui lòng thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Tự kiểm tra cách thức sử dụng sản phẩm, các thao tác được hướng dẫn trong “Sách hướng dẫn sử dụng” đi kèm với mỗi sản phẩm (nếu có).
Bước 2: Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc gọi 0986.777.345. Sau khi có giấy Xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa, chấp nhận đổi mới. Việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Hãng.
Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 07 (bảy) ngày tính từ ngày Điện máy Sanaky nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.
Tủ đông Sanaky
Tủ mát Sanaky
